Korte omschrijving
Over de rol
ABC Recruitment, een niche rekruteringskantoor gespecialiseerd in ICT-profielen, zoekt voor haar klant een Digital Workplace Engineer – Internal IT.
Je komt terecht in een moderne IT-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor de digitale werkplek van honderden medewerkers. Je werkt met de nieuwste Microsoft-technologieën en speelt een actieve rol in het optimaliseren van de interne IT-ervaring.
Deze rol combineert support, beheer en groei richting projecten en automatisatie, ideaal voor iemand die zich verder wil ontwikkelen binnen system engineering.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beheren en optimaliseren van de digitale werkplek (Windows 11 & Microsoft 365)
- Ondersteunen van eindgebruikers bij IT-gerelateerde vragen (remote & on-site)
- Onboarding en offboarding van medewerkers (accounts, devices, toegang, …)
- Uitwerken en verbeteren van processen samen met HR en IT
- Opstellen en onderhouden van documentatie en kennisartikels
- Analyseren en oplossen van incidenten (hardware, software, printing, telefonie, …)
- Verantwoordelijkheid nemen van probleemmelding tot oplossing
- Ondersteunen van gebruikers verspreid over meerdere locaties
- Mogelijkheid om te groeien richting netwerk, security en automatisatie
Jouw profiel
- IT-diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Schoolverlater of eerste relevante werkervaring
- Sterk probleemoplossend vermogen
- Teamplayer met zelfstandige werkhouding
- Grote verantwoordelijkheidszin
- Klantgerichte en professionele communicatiestijl
Technische omgeving
Je werkt in een moderne en goed uitgebouwde IT-omgeving met o.a.:
- Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, Intune, Entra ID)
- Windows 11 & Azure services
- Azure Virtual Desktop
- Topdesk (ITIL / helpdesk)
- Backup: Veeam & AvePoint
- Monitoring: PRTG
- Deployment & patching: NinjaOne, Intune
- Security: Sophos MDR
- Printing: Canon Uniflow
- Accountbeheer via ADManager
Aanbod
- Vast contract binnen een stabiele en groeiende organisatie
- Competitief loonpakket met extralegale voordelen:
- Maaltijd- en ecocheques
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Ruim aantal vakantiedagen
- Flexibele werktijden en hybride werken (tot 3 dagen thuiswerk)
- Fietsleasing en fietsvergoeding
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden (richting system engineer / cloud / security)
- Ondersteuning door ervaren collega’s