Functie omschrijving
Voor een gevestigde en groeiende IT-dienstverlener in de regio Waasland zoeken wij een Field Service Engineer IT met een eerste solide ervaring.Je komt terecht in een technisch sterk team waar je verantwoordelijk bent voor het uitrollen, onderhouden en ondersteunen van IT-infrastructuren bij professionele klanten, met een focus op retailomgevingen.
Deze rol is ideaal voor iemand die graag hands-on werkt, problemen oplost en variatie zoekt tussen on-site en remote support.
Jouw verantwoordelijkheden
- Installatie, configuratie en onderhoud van IT-infrastructuur en hardware
- Uitrol en support van POS-systemen en randapparatuur (kassa’s, printers, scanners, etc.)
- Troubleshooting van incidenten (on-site, remote en telefonisch)
- Analyseren en oplossen van netwerk- en systeemproblemen
- Ondersteunen van klanten met duidelijke communicatie en efficiënte oplossingen
- Samenwerken met interne teams voor complexe technische vraagstukken
Functie eisen
Jouw profiel- Minstens 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige IT-rol
- Goede kennis van Windows-omgevingen en netwerken (o.a. Active Directory, VLAN, WiFi, routing)
- Ervaring met virtualisatie (VMware en/of Hyper-V) is een plus
- Basiskennis van security-oplossingen en cloud (Microsoft 365, Azure) is mooi meegenomen
- Interesse in hardware en randapparatuur
- Probleemoplossend ingesteld en klantgericht
- Vlot Nederlands, kennis van Frans is een plus
- In het bezit van een rijbewijs B
Arbeidsvoorwaarden
Aanbod- Afwisselende functie met veel autonomie en technische uitdaging
- Sterk team met ervaren collega’s en kennisdeling
- Vast contract binnen een stabiele organisatie
- Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (bedrijfswagen, tankkaart/laadpas, maaltijdcheques, verzekeringen, GSM, etc.)
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- Flexibele werkomgeving met combinatie van on-site en remote werk