Korte omschrijving
Je bent een analytische en oplossingsgerichte ICT-professional die graag verantwoordelijkheid opneemt. Je werkt gestructureerd, behoudt het overzicht en communiceert vlot met zowel technische als niet-technische betrokkenen.Functie omschrijving
ABC Recruitment zoekt een ervaren ICT Application Support Specialist die verantwoordelijk wordt voor de continuïteit, ondersteuning en verdere optimalisatie van verschillende bedrijfskritische toepassingen.Je bewaakt de dagelijkse werking van de applicaties, analyseert technische storingen en zorgt voor een efficiënte oplossing. Daarnaast werk je nauw samen met leveranciers, key-users en eindgebruikers om wijzigingen en verbeteringen succesvol te implementeren.
- Je analyseert en verhelpt gemelde technische storingen.
- Je bewaakt de dagelijkse goede en vlotte werking van de toepassingen.
- Je coördineert wijzigingen aan applicaties en voert deze uit na goedkeuring door de Change Advisory Board (CAB).
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de implementatie van toepassingen.
- Je werkt nauw samen met externe leveranciers, key-users en eindgebruikers.
- Je biedt technische ondersteuning binnen projecten en zorgt ervoor dat nieuwe toepassingen na de projectoplevering duurzaam worden opgenomen binnen de ICT-organisatie.
- Je formuleert verbetervoorstellen om de interne werking van de dienst verder te optimaliseren.
- Je draagt bij aan de verdere uitbouw en het onderhoud van de technische documentatie.
- Je neemt deel aan het wachtsysteem. Gemiddeld ben je vijf keer per jaar gedurende één week van wacht.
Functie eisen
- Je beschikt over een bacheloropleiding in informatica of een vergelijkbare richting.
- Je hebt minstens vijf jaar relevante ervaring binnen een ICT-omgeving.
- Ervaring binnen de medische sector is een pluspunt.
- Je hebt een basiskennis van systeembeheer en diverse hardware en randapparatuur.
- Je analyseert problemen grondig en gaat gedreven op zoek naar duurzame oplossingen.
- Je werkt gestructureerd en kunt je taken zelfstandig plannen, opvolgen en afwerken.
- Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband.
Arbeidsvoorwaarden
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een afwisselende functie binnen een hoogtechnologische en geavanceerde werkomgeving.
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien.
- Maaltijdcheques.
- Een eindejaarspremie en attractiviteitspremie.
- Een groepsverzekering.
- Een gratis hospitalisatieverzekering met een ruime dekking.
- Een gratis verzekering gewaarborgd inkomen na vijf jaar anciënniteit.