Korte omschrijving
Voor een gerenommeerde organisatie in de zorgsector zijn wij op zoek naar een ICT Support Engineer die graag de handen uit de mouwen steekt en energie haalt uit het ondersteunen van gebruikers en het beheren van moderne IT-omgevingen.
Functie omschrijving
Jouw verantwoordelijkheden Als ICT Support Engineer ben je een belangrijke schakel binnen het IT-team. Je zorgt ervoor dat medewerkers kunnen rekenen op een stabiele en goed functionerende IT-omgeving. Je takenpakket bestaat onder meer uit:
- Installeren, configureren en onderhouden van pc's, laptops, printers en randapparatuur.
- Registreren en opvolgen van hardware binnen het assetmanagementsysteem.
- Analyseren en oplossen van technische problemen en gebruikersvragen.
- Ondersteuning bieden via telefoon, remote support en op locatie.
- Correct registreren van incidenten, aanvragen en uitgevoerde acties in het ticketsysteem.
- Technische ondersteuning leveren binnen IT-projecten.
- Bijdragen aan de verdere optimalisatie van processen, systemen en documentatie.
- Participeren in een wachtdienstregeling volgens een beurtrolsysteem.
Je werkt voornamelijk vanuit de regio Zoersel, met sporadische verplaatsingen naar andere locaties.
Functie eisen
- Je beschikt over een IT-gerelateerde opleiding of relevante ervaring binnen een supportfunctie.
- Je hebt een sterke interesse in hardware, werkplekomgevingen en eindgebruikersondersteuning.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- Je werkt gestructureerd en denkt oplossingsgericht.
- Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
- Je bent leergierig en blijft graag op de hoogte van nieuwe technologieën.
Bedrijfsprofiel
ABC Recruitment begeleidt professionals naar uitdagende carrièremogelijkheden binnen IT, Sales en Engineering. Dankzij onze persoonlijke aanpak en diepgaande marktkennis zorgen wij voor duurzame matches tussen talent en ambitieuze werkgevers.
Arbeidsvoorwaarden
- Vast contract van onbepaalde duur.
- Voltijdse functie binnen een stabiele en innovatieve organisatie.
- Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief.
- Reële doorgroeimogelijkheden.
- Competitief salarispakket afhankelijk van kennis en ervaring.
- Maaltijdcheques.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Smartphone met abonnement.
- Eindejaarspremie en aanvullende voordelen.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Werken in een omgeving waar technologie een cruciale ondersteunende rol speelt.